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¿CUANDO NECESITO UN ACOMPAÑANTE CUANDO ACUDA A CENTRO VISUAL MODERNO?

En algunas situaciones, es recomendable tener un acompañante para visitar alguna de nuestras sedes, asegúrate de que la persona sea mayor de edad, menor de 60 años y responsable.

ESTO SE DA EN LOS SIGUIENTES CASOS:

EN PROCEDIMIENTOS QUIRÚRGICOS:


Para garantizar seguridad, tranquilidad y apoyo emocional en estos procedimientos.

PARA POBLACIÓN MAYOR DE 60 AÑOS Y PERSONAS CON DISCAPACIDADES:

Las personas de 60 años y personas que tengan discapacidades tanto físicas como mentales necesitan ir con una acompañante para prevenir riesgos con seguridad y asistencia.

EN PROCEDIMIENTOS DE LÁSER Y ANGIOGRAFÍA:

Es útil tener un acompañante para procedimientos que involucran láser y angiografía, para brindar respaldo antes y después del proceso.

PARA PERSONAS PRIVADAS DE SU LIBERTAD Y MUJERES EMBARAZADAS:

Un acompañante es indispensable si está con una personas privada de la libertad, para que el entorno en estas situaciones sea seguro, y si está con una mujer embarazada es importante garantizar el apoyo durant5e su visita

EN CITAS DE RETINA Y CONSULTA DE OFTALMO-PEDIATRÍA:

Estas son algunas situaciones específicas donde se recomienda contar con un acompañante mayor de edad durante la espera y la evaluación, ya que estos procesos pueden requerir dilatación ocular.

PREGUNTAS FRECUENTES


En diversas ocasiones olvidamos preguntarle a nuestro doctor alguna otra consulta, por eso, en esta sección encontrarás las preguntas más frecuentes con la respuesta estipulada por nuestros especialistas.

Preguntas frecuentes

Estas son algunas de las preguntas comunes sobre nuestra empresa.

Nuestra empresa se especializa en consultoría, desarrollo de productos y soporte al cliente. Adaptamos nuestros servicios para satisfacer las necesidades únicas de empresas en varios sectores para ayudarles a crecer y tener éxito en un mercado competitivo.

Comuníquese con nuestro equipo de soporte al cliente en info@yourcompany.example.com, llame al +1 555-555-5556 o use el chat que se encuentra en nuestra página web. Nuestro equipo especializado está disponible 24/7 para ayudarle con cualquier consulta o problema.

Estamos comprometidos a proporcionar soluciones rápidas y efectivas para garantizar su satisfacción.

Todos los productos cuentan con una política de devolución de 30 días. Los artículos deben estar en su condición original, sin usar y debe incluir el recibo o la prueba de compra. Los reembolsos se procesan luego de 5-7 días hábiles tras recibir el artículo devuelto.

Si usted ha sido ordenado para un trasplante de tejido ocular (queratoplastia) es importante que tenga en cuenta que este procedimiento está sujeto a un tiempo de espera relativo, ya que dependemos de la disponibilidad de tejido cadavérico compatible, especialmente en aspectos como la edad del donante y del receptor

¿Cómo funciona la lista de espera?

Existe una lista única de pacientes a nivel nacional, en la cual se priorizan los casos de acuerdo con los siguientes criterios establecidos: 

  • Pacientes con ojo único funcional 
  • Menores de edad 
  • Casos clasificados como urgencias 
  • Antigüedad en la lista de espera (fecha de inclusión) 
  • En ausencia de criterios especiales, se asigna el turno según la fecha del ordenamiento médico


¿Qué debe hacer mientras espera? 

Para agilizar el proceso cuando haya disponibilidad de tejido, le solicitamos que: 

  • Realice lo antes posible sus exámenes pre quirúrgicos 
  • Gestione con su EPS la autorización del procedimiento 
  • Mantenga su información actualizada con nosotros y esté atento a los llamados 

Es fundamental que sepa que las órdenes y autorizaciones de su EPS tienen tiempos de vigencia limitados, por lo que es probable que durante el tiempo de espera deba asistir a una nueva valoración médica para renovación de las órdenes y repetir el proceso de autorización. 

Agradecemos su comprensión y colaboración. Nuestro equipo está comprometido con brindarle la mejor atención posible y acompañarlo en cada etapa del proceso.

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